Termos de Uso
Última atualização: Novembro de 2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Delivery da Serra, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2. Descrição do Serviço
O Delivery da Serra é uma plataforma que conecta clientes a estabelecimentos comerciais locais, facilitando pedidos e entregas de produtos alimentícios na região de Dona Inês, PB.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Uso Adequado
Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins legais e de acordo com estes termos. É proibido utilizar o serviço para qualquer atividade ilegal, fraudulenta ou que prejudique outros usuários.
5. Pedidos e Pagamentos
Ao realizar um pedido, você se compromete a pagar o valor total, incluindo produtos, taxa de entrega e eventuais taxas adicionais. Os preços são definidos pelos estabelecimentos parceiros e podem sofrer alterações sem aviso prévio.
6. Cancelamentos e Reembolsos
Pedidos podem ser cancelados antes da confirmação pelo estabelecimento. Após a confirmação, cancelamentos estão sujeitos às políticas do estabelecimento parceiro. Reembolsos, quando aplicáveis, serão processados conforme a forma de pagamento utilizada.
7. Limitação de Responsabilidade
O Delivery da Serra atua como intermediário entre clientes e estabelecimentos. Não nos responsabilizamos pela qualidade dos produtos ou serviços prestados pelos parceiros, embora trabalhemos para garantir padrões de qualidade.
8. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários através da plataforma ou por e-mail.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através da página de contato.